Menedżer projektów szkoleniowych
P04 Pozyskanie zamówienia
P04D01 Pozyskanie zgłoszeń na szkolenie otwarte
P04D01Z01 Kontakt z klientem
P04D01Z02 Analiza listy zgłoszeń
P04D01Z04 Zaplanowanie działań wspomagających
P04D01Z05 Koordynacja działań wspomagających rekrutację
P04D01Z06 Analiza stanu rekrutacji
P04D01Z08 Przekazanie szkolenia do realizacji
P04D01Z09 Odwołanie szkolenia
P05 Organizacja i prowadzenie szkoleń otwartych
P05D04 Postępowanie z usługą niezgodną
P05D04Z01 Zidentyfikowanie usługi niezgodnej, wstępna analiza
P05D04Z03 Postępowanie wyjaśniające
P05D04Z04 Przygotowanie planu działań korygujących
P05D04Z06 Wdrożenie działań
P05D04Z08 Ocena skuteczności działań korygujących
P06 Organizacja i prowadzenie szkoleń zamkniętych
P06D02 Realizacja
P06D02Z07 Zebranie ankiet i podpisanej listy obecności
P06D04 Postępowanie z usługą niezgodną
P06D04Z01 Zidentyfikowanie usługi niezgodnej, wstępna analiza
P06D04Z03 Postępowanie wyjaśniające
P06D04Z05 Wdrożenie działań